Згідно із законодавством України (Правила організації діловодства та архівного зберігання документів у державних органах, органах місцевого самоврядування, на підприємствах, в установах і організаціях), загальний строк розгляду заяви про видачу копій процесуальних документів у справах, які знаходяться на зберіганні в архіві суду, та виготовлення копій архівних документів становить до 30 календарних днів з моменту її реєстрації.
Якщо запит потребує складного додаткового пошуку або перевірки великої кількості архівних документів, строк може бути продовжений до 15 днів.
При цьому загальний строк вирішення питання, порушеного у зверненні, не може перевищувати 45 днів.
Також відповідно до статті 20 Закону України «Про звернення громадян» звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, - невідкладно, але не пізніше п'ятнадцяти днів від дня їх отримання. Якщо в місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, керівник відповідного органу, підприємства, установи, організації або його заступник встановлюють необхідний термін для його розгляду, про що повідомляється особі, яка подала звернення. При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у зверненні, не може перевищувати сорока п'яти днів.
_03_03.png)
